Стаття 1 Сторони та визначення
1.1 Roadwise Group B.V., із зареєстрованим місцезнаходженням за адресою Oudegracht 294, 3511 NX Utrecht, Нідерланди, та зареєстрована в Торговій палаті Нідерландів під номером 90577434, є постачальником послуг, описаних у цих умовах. У цих умовах Roadwise Group B.V. іменується Компанією.
1.2 Додаткові відомості про Roadwise Group B.V.:
Вебсайт: e-Vinietă.md
Електронна адреса: [email protected]
Ідентифікаційний номер платника ПДВ у Нідерландах: NL865371131B01
Ідентифікаційний номер платника ПДВ в Угорщині: HU30991369 / 30991369-2-51
Ідентифікаційний номер платника ПДВ у Швейцарії: CHE-303.839.348
Roadwise та назви, під якими працюють вебсайти Компанії, у відповідних випадках є торговельними найменуваннями або брендами, що використовуються Roadwise Group B.V..
1.3 Клієнт є фізичною особою віком від 18 років, яка діє з метою, що не пов’язана з її торговельною, господарською, ремісничою чи професійною діяльністю. Ці умови застосовуються лише до споживачів.
1.4 Обліковий запис Roadwise є персональним цифровим середовищем облікового запису Клієнта, яке надається Компанією під брендом Roadwise. Залежно від функціональності, доступної у відповідний момент, обліковий запис Roadwise може давати Клієнту можливість переглядати попередні замовлення, завантажувати е-віньєтки та фактури, вручну поновлювати е-віньєтку та оформлювати нові замовлення.
1.5 Е-віньєтка є електронним правом на користування дорогами або реєстрацією, необхідною для користування певними дорогами чи дорожніми мережами. Правила щодо строку дії, категорій транспортних засобів, дат початку та інших вимог визначаються відповідною країною та постачальником е-віньєток.
1.6 Замовлення є замовленням на е-віньєтку та пов’язані з нею послуги, що надаються Компанією, яке Клієнт оформлює через e-Vinietă.md або через свій обліковий запис Roadwise. Кожне замовлення становить окремий договір між Компанією та Клієнтом.
1.7 Реєстраційний збір є окремою платою, яку Компанія може стягувати за власні послуги, пов’язані із замовленням.
1.8 Постачальник е-віньєток є офіційним органом, оператором системи стягнення дорожніх зборів, уповноваженим дистриб’ютором, реселером або іншим постачальником, якого Компанія використовує для обробки е-віньєтки. Компанія наразі використовує або може використовувати таких постачальників е-віньєток:
Швейцарія
Bundesamt für Zoll und Grenzsicherheit (BAZG)
Чехія
Státní fond dopravní infrastruktury (SFDI)
Словаччина
Národná diaľničná spoločnosť (NDS)
Словенія
Družba za avtoceste v Republiki Sloveniji (DARS)
Румунія
Scala Assistance SRL
barely digital GmbH & Co. KG
SMS Ticketing SRL
Болгарія
Intelligent Traffic Systems AD
Yettel Bulgaria EAD
Молдова
S.A. Administrația Națională a Drumurilor
Угорщина
Nemzeti Mobilfizetési Zrt.
Компанія може оновлювати цей перелік у разі зміни постачальників е-віньєток або додавання нових постачальників.
Стаття 2 Застосування
2.1 Ці умови застосовуються до:
a. використання e-Vinietă.md;
b. створення та використання облікового запису Roadwise;
c. пропозицій щодо е-віньєток;
d. замовлень, оформлених через e-Vinietă.md або через обліковий запис Roadwise; та
e. договорів між Компанією та Клієнтом щодо цих послуг.
2.2 Клієнт може оформити замовлення через e-Vinietă.md без створення облікового запису Roadwise.
2.3 Якщо замовлення оформлюється через e-Vinietă.md, ці умови застосовуються, якщо вони були надані Клієнту до оформлення замовлення і Клієнт продовжив оформлення після того, як його було поінформовано про їх застосування.
2.4 Договір щодо облікового запису Roadwise укладається, коли Клієнт завершує процес реєстрації або активації та підтверджує свою електронну адресу. Створюючи або активуючи обліковий запис Roadwise після надання цих умов, Клієнт погоджується, що ці умови також застосовуються до подальшого використання облікового запису Roadwise та майбутніх замовлень, оформлених через нього. Кожне замовлення е-віньєтки залишається окремим договором.
2.5 Імперативні права споживачів, які за законом не можуть бути виключені або обмежені, залишаються повністю чинними.
2.6 Якщо будь-яке положення цих умов є недійсним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, решта положень залишаються чинними.
Стаття 3 Обліковий запис Roadwise
3.1 Обліковий запис Roadwise може бути створений безпосередньо шляхом реєстрації облікового запису Roadwise або активований після оформлення замовлення через e-Vinietă.md.
3.2 Електронну адресу Клієнта необхідно підтвердити до активації облікового запису. Попередні замовлення, оформлені з використанням тієї самої підтвердженої електронної адреси, можуть автоматично пов’язуватися з обліковим записом Roadwise.
3.3 Обліковий запис Roadwise є персональним і не може бути переданий іншій особі. Клієнт може використовувати обліковий запис для замовлення е-віньєток для транспортних засобів, які належать іншим особам або використовуються ними.
3.4 Клієнт несе відповідальність за:
a. збереження конфіденційності даних для входу;
b. вжиття розумних заходів для запобігання несанкціонованому доступу;
c. повідомлення Компанії без невиправданої затримки у разі підозри на несанкціоноване використання; та
d. підтримання своєї електронної адреси та інших відповідних контактних даних в актуальному стані.
3.5 У межах поточної послуги обліковий запис Roadwise надається безкоштовно. Якщо в майбутньому Компанія запровадить додаткову платну функціональність, плата за неї стягуватиметься лише в разі, якщо її буде окремо запропоновано Клієнту та прийнято ним.
3.6 Компанія може тимчасово обмежити або заблокувати обліковий запис Roadwise, якщо це обґрунтовано необхідно через підозру в шахрайстві, зловживанні, несанкціонованому доступі, ризиках безпеки, незаконному використанні або серйозному чи повторному порушенні цих умов. Якщо це обґрунтовано можливо, Компанія поінформує Клієнта.
3.7 Клієнт може в будь-який час припинити дію свого облікового запису Roadwise. Припинення дії облікового запису не скасовує вже оформлені замовлення або вже зареєстровані е-віньєтки. Компанія може продовжувати зберігати інформацію, якщо цього вимагає закон або якщо це іншим чином дозволено застосовним законодавством про захист персональних даних.
3.8 Компанія може припинити надання сервісу облікових записів Roadwise у цілому або істотно змінити спосіб його надання. Якщо це обґрунтовано можливо, Клієнтів, яких це стосується, буде поінформовано заздалегідь.
Стаття 4 Оформлення замовлення
4.1 Договір щодо замовлення укладається, коли:
a. Клієнт надіслав замовлення; та
b. необхідний платіж успішно отримано або авторизовано.
4.2 Компанія починає обробку замовлення негайно після укладення договору. Це може включати негайну передачу замовлення відповідному постачальнику е-віньєток. Унаслідок цього Компанія не може гарантувати, що після оформлення замовлення його ще можна буде змінити або скасувати.
4.3 Ручне поновлення е-віньєтки є новим замовленням. До такого нового замовлення застосовуються ціни, збори, умови продукту та інша інформація, чинні на момент поновлення.
4.4 Компанія може відмовити у виконанні, призупинити або скасувати замовлення до доставки е-віньєтки, якщо це обґрунтовано необхідно, зокрема якщо:
a. інформація є неповною, недійсною або видається неправильною;
b. потрібна додаткова інформація;
c. є підозра на шахрайство, зловживання або ризик безпеки;
d. постачальник е-віньєток відмовляється або не може обробити замовлення;
e. технічна проблема перешкоджає належній обробці;
f. обробка замовлення була б незаконною; або
g. наявна очевидна помилка в ціні, публікації або технічна помилка.
Якщо е-віньєтку не було доставлено, будь-яке належне повернення коштів здійснюється відповідно до статті 8.
4.5 Компанія не зобов’язана дотримуватися пропозиції або ціни з очевидною помилкою, якщо Клієнт знав або обґрунтовано мав розуміти, що така інформація не може бути правильною.
Стаття 5 Роль Компанії
5.1 Щодо всіх е-віньєток, крім угорських, Компанія діє виключно як посередник. Компанія оформлює е-віньєтку від імені та за рахунок Клієнта. Компанія не придбаває такі е-віньєтки для перепродажу, не перепродає відповідне право на користування дорогами та не діє як орган, що видає е-віньєтку. Отже, договір із Компанією стосується посередницьких та реєстраційних послуг Компанії.
5.2 Залежно від країни та постачальника е-віньєток Компанія може:
a. передавати дані про транспортний засіб та реєстраційні дані Клієнта;
b. реєструвати е-віньєтку або організовувати її реєстрацію;
c. організовувати оплату номінальної вартості е-віньєтки або плати за користування дорогами від імені Клієнта;
d. взаємодіяти з постачальником е-віньєток;
e. отримувати підтвердження успішної реєстрації; та
f. надавати це підтвердження Клієнту.
5.3 Щодо угорських е-віньєток Компанія не діє як посередник. Компанія діє як уповноважений реселер у межах угорської системи розповсюдження е-віньєток. Отже, за цією моделлю реселера Клієнт купує угорську е-віньєтку у Компанії.
5.4 Якщо для певної країни доступно більше одного постачальника е-віньєток, Компанія може самостійно визначати, якого постачальника використовувати. Клієнт не має права вимагати від Компанії використання певного постачальника е-віньєток.
5.5 Незалежно від того, чи діє Компанія як посередник або як уповноважений реселер, строк дії та використання е-віньєтки регулюються офіційними правилами, що діють у відповідній країні. Такі правила можуть містити вимоги щодо категорій транспортних засобів, ваги, країни реєстрації, формату номерного знака, строків дії, дат початку та можливостей внесення виправлень.
Стаття 6 Доставка та обов’язки Клієнта
6.1 Компанія докладатиме розумних зусиль для обробки замовлення якомога швидше після успішної оплати. Будь-який зазначений строк обробки є орієнтовним і не є гарантованим строком доставки. Компанія залежить від систем і процесів обробки постачальників е-віньєток та інших третіх осіб.
6.2 Е-віньєтка вважається доставленою, коли Компанія отримує через відповідного постачальника е-віньєток або відповідну систему підтвердження її успішної реєстрації. Доставка не залежить від того, коли Клієнт відкриє або отримає електронний лист із підтвердженням.
6.3 Після успішної реєстрації Компанія надає е-віньєтку або підтвердження реєстрації електронною поштою та, у відповідних випадках, через обліковий запис Roadwise Клієнта. Фактура також надається електронною поштою.
6.4 Клієнт несе відповідальність за надання повної та точної інформації, необхідної для замовлення, зокрема, у відповідних випадках:
a. номерного знака;
b. країни реєстрації транспортного засобу;
c. типу або категорії транспортного засобу;
d. ваги транспортного засобу або інших відповідних характеристик;
e. бажаної дати початку;
f. необхідного строку дії; та
g. електронної адреси.
6.5 Клієнт несе відповідальність за вибір правильної е-віньєтки для свого транспортного засобу та поїздки. Інформація, пояснення, інструменти або рекомендації, надані Компанією, призначені для допомоги Клієнту, але не передають цю відповідальність Компанії.
6.6 Правила щодо вимог до е-віньєток, категорій транспортних засобів, винятків та обов’язків щодо користування дорогами можуть змінюватися. Компанія прагне забезпечувати точність і актуальність своєї інформації, однак Клієнт залишається відповідальним за перевірку вимог, що застосовуються до його транспортного засобу та поїздки.
6.7 Якщо Компанія має обґрунтовані сумніви щодо точності або повноти інформації, наданої Клієнтом, Компанія може призупинити обробку та запросити додаткову інформацію.
6.8 Перед користуванням дорогою, для якої потрібна е-віньєтка, Клієнт повинен перевірити, що е-віньєтку успішно доставлено та що зареєстрована інформація є правильною. Клієнту не слід користуватися такою дорогою, доки не буде підтверджено успішну реєстрацію.
6.9 Якщо неправильна інформація, надана Клієнтом, уже була використана для реєстрації е-віньєтки, Клієнт не має права на повернення коштів лише на тій підставі, що інформація була неправильною. Це включає помилки щодо номерного знака, країни реєстрації, категорії транспортного засобу, строку дії або дати початку.
6.10 Якщо після доставки Клієнт виявляє помилку, Компанія може надати допомогу в поданні запиту на виправлення, якщо правила та системи відповідного постачальника е-віньєток це дозволяють. Компанія не гарантує можливість виправлення, перенесення або внесення змін.
6.11 Дата початку, строк дії та, у відповідних випадках, місцевий час або часовий пояс визначаються відповідною країною та постачальником е-віньєток.
6.12 Якщо Клієнт випадково оформить одне й те саме замовлення більше одного разу і кожну е-віньєтку буде успішно зареєстровано, кожне завершене замовлення підлягає оплаті, а автоматичного права на повернення коштів не виникає.
Стаття 7 Ціни, валюти та оплата
7.1 До оформлення замовлення Компанія показує Клієнту загальну суму до сплати.
7.2 Якщо Компанія діє як посередник, загальна сума може складатися з:
a. номінальної вартості е-віньєтки або плати за користування дорогами, оплату якої Компанія організовує або здійснює від імені та за рахунок Клієнта; та
b. окремого реєстраційного збору за власні послуги Компанії.
7.3 Реєстраційний збір відображається окремо від номінальної вартості е-віньєтки на останньому етапі перед оплатою. Реєстраційні збори можуть відрізнятися залежно від країни, продукту та послуги.
7.4 Щодо угорських е-віньєток Компанія діє як уповноважений реселер. Тому структура ціноутворення може відрізнятися від посередницької моделі. Перед оформленням замовлення Клієнту завжди показується загальна сума до сплати.
7.5 Ціни, що відображаються для споживачів, включають застосовний ПДВ та інші податки або обов’язкові платежі, якщо застосовне законодавство не вимагає іншого способу відображення.
7.6 Компанія може в будь-який час змінювати ціни та реєстраційні збори. Зміни не впливають на замовлення, договори щодо яких уже укладено.
7.7 Компанія може пропонувати оплату в кількох валютах. Якщо Клієнт обирає валюту, відмінну від базової або вихідної валюти, Компанія може застосовувати власний обмінний курс. Цей обмінний курс може відрізнятися від міжбанківського курсу, курсу центрального банку або ринкового довідкового курсу та може включати маржу за конвертацію валюти. Остаточна сума до сплати в обраній валюті відображається до оформлення замовлення.
7.8 Замовлення обробляється лише після успішного отримання або авторизації платежу. Якщо платіж не відбувся, не може бути підтверджений або був сторнований до початку обробки, Компанія не зобов’язана виконувати замовлення.
7.9 Якщо після доставки е-віньєтки Клієнт ініціює необґрунтований чарджбек, сторнування або спір щодо платежу, відповідна сума залишається належною до сплати. Якщо сума залишається несплаченою, Компанія може вимагати сплати передбачених законом процентів та витрат на стягнення в межах, дозволених застосовним законодавством, і після будь-якого передбаченого законом нагадування про оплату або строку для здійснення платежу.
Стаття 8 Відмова від договору, скасування та повернення коштів
8.1 Клієнт, який укладає дистанційний договір про надання послуг, як правило, має передбачене законом право на відмову від договору протягом 14 днів, якщо не застосовується виняток, передбачений застосовним законодавством.
8.2 Компанія починає надавати відповідну послугу негайно після оформлення замовлення. Тому перед оформленням замовлення Клієнта просять прямо вимагати та погодитися на негайне виконання протягом строку для відмови від договору, а також підтвердити, що право на відмову від договору буде втрачено після повного надання послуги.
8.3 Послуга Компанії вважається повністю наданою після успішної реєстрації е-віньєтки та отримання Компанією підтвердження такої реєстрації. Після повного надання послуги на підставі попередньої прямо вираженої вимоги та підтвердження Клієнта Клієнт більше не має передбаченого законом права на відмову від договору щодо цієї повністю наданої послуги в межах, дозволених застосовним законодавством.
8.4 Якщо Клієнт усе ще має передбачене законом право на відмову від договору, він може скористатися цим правом, звернувшись до Компанії за адресою [email protected] або будь-яким іншим способом, дозволеним застосовним законодавством. Якщо Клієнт відмовляється від договору до повного надання послуги, наслідки визначаються застосовним законодавством про захист прав споживачів. У випадках, дозволених законом, Клієнт може бути зобов’язаний сплатити пропорційну суму за послуги, уже надані на його прямо виражену вимогу.
8.5 Якщо Компанія не може доставити е-віньєтку, Компанія поверне повну суму, сплачену за відповідне замовлення, включно з будь-яким реєстраційним збором.
8.6 Якщо доставка істотно затримується через постачальника е-віньєток або іншу зовнішню залежність, Компанія оцінить обставини та, у відповідних випадках, може запропонувати повернення коштів або інше розумне рішення. Імперативні права, передбачені законом, залишаються незмінними.
8.7 Якщо кошти підлягають поверненню, Компанія здійснить повернення якомога швидше, але не пізніше ніж через 14 днів після встановлення того, що кошти підлягають поверненню. Зазвичай повернення здійснюється за допомогою того самого способу оплати, який використовувався для замовлення, якщо це не є технічно неможливим або якщо з Клієнтом не погоджено інший спосіб.
Стаття 9 Комунікація та нагадування
9.1 Компанія може спілкуватися з Клієнтом в електронній формі, зокрема електронною поштою та, якщо така можливість доступна, через обліковий запис Roadwise Клієнта.
9.2 Клієнт несе відповідальність за надання дійсної електронної адреси та підтримання її в актуальному стані.
9.3 Компанія не несе відповідальності за неотримання електронного листа, якщо це спричинено обставинами поза межами розумного контролю Компанії, зокрема:
a. неправильно введеною електронною адресою;
b. переповненою поштовою скринькою;
c. фільтрацією спаму або небажаної пошти;
d. обмеженнями, установленими постачальником послуг електронної пошти Клієнта; або
e. перебоями або збоями в роботі постачальника послуг електронної пошти Клієнта.
9.4 Компанія може надсилати нагадування про закінчення строку дії е-віньєтки. Такі нагадування є лише додатковою послугою. Компанія не гарантує, що нагадування завжди буде надіслано або отримано. Клієнт залишається відповідальним за своєчасне поновлення е-віньєтки.
9.5 Інформація про попередні замовлення, що відображається в обліковому записі Roadwise, надається лише для довідки. Ціни, реєстраційні збори, характеристики продуктів і правила щодо строку дії можуть відрізнятися під час оформлення нового замовлення.
Стаття 10 Доступність і зміни цифрових послуг
10.1 Компанія прагне забезпечувати доступність і належне функціонування e-Vinietă.md, облікових записів Roadwise та інших своїх цифрових послуг. Постійна або безперервна доступність не гарантується.
10.2 Компанія може тимчасово призупинити, обмежити або змінити доступ, якщо це обґрунтовано необхідно для:
a. технічного обслуговування;
b. оновлень;
c. технічних змін;
d. заходів безпеки;
e. запобігання шахрайству; або
f. усунення несправності чи інциденту.
10.3 Компанія може додавати, змінювати або видаляти функціональність облікового запису Roadwise, якщо це обґрунтовано необхідно, наприклад у зв’язку з технічними, безпековими, правовими або операційними змінами. Про істотні зміни, які негативно впливають на використання Клієнтом облікового запису Roadwise, буде повідомлено заздалегідь, якщо цього вимагає застосовне законодавство. Такі зміни не впливають на вже завершені замовлення е-віньєток.
10.4 e-Vinietă.md або обліковий запис Roadwise можуть містити посилання на вебсайти чи послуги третіх осіб. Компанія не несе відповідальності за зміст, доступність або практики незалежної третьої особи лише через те, що надано посилання.
Стаття 11 Відповідальність
11.1 Компанія несе відповідальність за виконання власних договірних зобов’язань із належною обачністю та відповідно до застосовного законодавства.
11.2 Компанія не несе відповідальності за збитки або шкоду в тій мірі, в якій вони виникли внаслідок обставин, що можуть бути віднесені до Клієнта, зокрема:
a. неправильної або неповної інформації;
b. вибору неправильної е-віньєтки;
c. неперевірення реєстрації перед користуванням дорогою, для якої потрібна е-віньєтка;
d. користування такою дорогою до підтвердження успішної реєстрації; або
e. непідтримання контактної інформації в актуальному стані.
11.3 Компанія не несе відповідальності за рішення, правила, заходи правозастосування, збої систем або інші дії чи бездіяльність постачальників е-віньєток, органів стягнення дорожніх зборів або інших незалежних третіх осіб у тій мірі, в якій такі обставини виходять за межі договірної відповідальності Компанії та не можуть бути юридично віднесені до Компанії.
11.4 Компанія сама не надає дозволу на користування дорогою. Компетентний орган визначає, чи відповідає транспортний засіб застосовним вимогам щодо дорожніх зборів або е-віньєток, а також чи застосовуються заходи правозастосування, зокрема штраф або додатковий збір.
11.5 Жодне положення цих умов не виключає та не обмежує відповідальність у випадках, коли таке виключення або обмеження заборонене імперативними нормами закону.
Стаття 12 Форс-мажор
12.1 Компанія не несе відповідальності за невиконання або затримку виконання в тій мірі, в якій вони спричинені обставинами поза межами її розумного контролю та не можуть бути юридично віднесені до Компанії. До таких обставин можуть належати:
a. збої або перебої в роботі постачальників е-віньєток чи державних органів;
b. збої в роботі інтернету, телекомунікацій, хостингу або електропостачання;
c. збої в роботі постачальників платіжних послуг;
d. кібератаки або серйозні інциденти безпеки;
e. заходи органів влади або зміни в офіційних системах;
f. страйки;
g. пожежі, повені або стихійні лиха;
h. війна, громадські заворушення або тероризм;
i. епідемії або пандемії; або
j. порівнянні обставини поза межами розумного контролю Компанії.
12.2 Виконання відповідних зобов’язань Компанії призупиняється на період, протягом якого виконанню перешкоджає форс-мажорна обставина. Якщо виконання замовлення стає остаточно неможливим і е-віньєтку не було доставлено, застосовується стаття 8.5.
Стаття 13 Конфіденційність та інтелектуальна власність
13.1 Компанія обробляє персональні дані у зв’язку з e-Vinietă.md, обліковими записами Roadwise та замовленнями. Додаткова інформація міститься у відповідній Політиці конфіденційності.
13.2 Права інтелектуальної власності на вебсайти, програмне забезпечення, дизайн, тексти, логотипи, візуальні матеріали та інший контент Компанії належать Компанії або її ліцензіарам, якщо не зазначено інше.
13.3 Клієнт може використовувати цей контент у межах звичайного користування послугами Компанії. Без попереднього письмового дозволу Клієнт не має права відтворювати, публікувати, використовувати в комерційних цілях або систематично вилучати захищені матеріали у спосіб, що порушує застосовні права інтелектуальної власності.
Стаття 14 Скарги
14.1 Запитання та скарги можна подавати через доступну контактну форму або електронною поштою на адресу [email protected].
14.2 Клієнт повинен надати достатньо інформації, щоб Компанія могла ідентифікувати відповідне замовлення та зрозуміти зміст скарги.
14.3 Компанія розглядатиме скарги якомога швидше та надасть відповідь не пізніше ніж через 14 днів після їх отримання. Якщо повну змістовну відповідь обґрунтовано неможливо надати протягом цього строку, Компанія може спочатку поінформувати Клієнта про статус розгляду скарги та про те, коли можна очікувати подальшу відповідь.
Стаття 15 Зміни до цих умов
15.1 Компанія може вносити зміни до цих умов, якщо це обґрунтовано необхідно, наприклад через зміни законодавства, вимог постачальників е-віньєток, послуг Компанії, технологій, безпеки або бізнес-процесів.
15.2 Про істотні зміни, що впливають на наявний обліковий запис Roadwise, Клієнта буде поінформовано заздалегідь електронною поштою або через обліковий запис Roadwise.
15.3 Зміни застосовуються до подальшого використання облікового запису Roadwise та майбутніх замовлень із дати набрання чинності оновленими умовами. Вони не змінюють ретроспективно замовлення, які вже були завершені.
15.4 Якщо зміна істотно впливає на поточні відносини щодо облікового запису Roadwise і Клієнт не бажає продовжувати користування відповідно до оновлених умов, Клієнт може припинити дію свого облікового запису Roadwise. Імперативні права споживачів залишаються незмінними.
Стаття 16 Мова, застосовне право та спори
16.1 Ці умови спочатку були складені англійською мовою. Компанія може надавати переклади іншими мовами.
16.2 Якщо існує розбіжність між англійською вихідною версією та перекладом, для визначення передбаченого змісту використовується англійська версія в межах, дозволених застосовним законодавством. Імперативні норми щодо мови, прозорості або тлумачення споживчих договорів залишаються незмінними.
16.3 Ці умови, договори щодо облікових записів Roadwise та замовлення регулюються законодавством Нідерландів. Такий вибір права не позбавляє Клієнта імперативного захисту споживачів, передбаченого законодавством країни його звичайного місця проживання, якщо такий захист застосовується незалежно від вибору законодавства Нідерландів.
16.4 Спори можуть передаватися на розгляд компетентного суду відповідно до застосовного законодавства. Жодне положення цих умов не перешкоджає Клієнту звернутися до суду, який має юрисдикцію відповідно до імперативних норм захисту прав споживачів.
Стаття 17 Спеціальні положення щодо швейцарської е-віньєтки
17.1 Щодо швейцарської е-віньєтки Компанія діє як посередник і постачальник технічних послуг від імені та за рахунок Клієнта.
17.2 Клієнт доручає Компанії зареєструвати зазначений транспортний засіб в електронній системі е-віньєток компетентного швейцарського органу та організувати оплату відповідної швейцарської плати за користування дорогами від імені та за рахунок Клієнта.
17.3 Компанія не придбаває швейцарську е-віньєтку або відповідне право на користування дорогами для перепродажу Клієнту.
17.4 Номінальна швейцарська плата за користування дорогами є окремою від реєстраційного збору, який Компанія стягує за власні посередницькі, технічні та реєстраційні послуги.
17.5 Компетентний швейцарський орган залишається відповідальним за офіційну систему е-віньєток, базу реєстраційних даних, вимоги щодо строку дії та правозастосування.